Indústria de cosméticos que começou em fundo de quintal e hoje fatura R$ 200 milhões lança modelo de franquia

Ecosmetics já conta com 220 unidades em operação e mira 1 mil franquias até 2028

“Um belo dia a vigilância sanitária apareceu e fechou minha fábrica. Na época, eu não sabia que precisava regularizar as coisas, mas hoje eu agradeço a Vigilância Sanitária por ter me ajudado, mesmo sendo punido na época, foi para o bem. Com isso, juntei um dinheiro, busquei orientação de órgãos como o Sebrae e aluguei um pequeno galpão”, diz Borgo.

De acordo com o empreendedor, com cerca de R$ 30 mil, ele alugou um espaço de 290 m² em 2002, ano em que formalizou a empresa. No mesmo ano, Borgo se matriculou em um curso de Administração para entender os princípios de gestão que lhe faltavam. Nos anos seguintes, começou a expandir o negócio.

Segundo Borgo, o crescimento aconteceu em caracol: começou por cidades próximas à fábrica até chegar às principais cidades da Bahia e depois a outros estados. A expansão foi feita por meio de uma rede de pequenos e médios distribuidores, ainda com foco no B2B.

Com o tempo, o portfólio que começou com 20 itens chegou a 380 produtos. Hoje, a planta da Ecosmetics ocupa 10 mil m², ainda em Teixeira de Freitas, com capacidade produtiva de 24 toneladas por mês. O negócio emprega 120 pessoas diretamente e cerca de 3 mil em toda a sua cadeia.

Além da expansão no Brasil, desde 2014 a empresa passou a crescer no mercado internacional. Atualmente, a marca conta com distribuidores em 74 países, com um centro de distribuição em Portugal e um nos Estados Unidos. O mercado externo responde por entre 28% e 32% do faturamento.

Entrada no franchising

De olho em mudanças na reforma tributária e em busca de um caminho para diferenciar o negócio da concorrência, no início deste ano, a Ecosmetics entrou no franchising. Desde então, a empresa converteu a rede de distribuidores em franqueados. Dos aproximadamente 230 distribuidores no Brasil, 195 migraram para o modelo de franquias. Os demais descontinuaram a operação. Entre antigos distribuidores e novos investidores, hoje são 220 franquias em operação.

Segundo Borgo, o processo de formatação levou cerca de um ano e dois meses, com a contratação de uma consultoria especializada. “Fizemos um estudo bem profundo para saber se era viável transformar a Ecosmetics em franquia, então foi um processo longo. Para dar credibilidade ao formato, optamos por ‘startar’ o projeto já filiados à Associação Brasileira de Franchising”, afirma.

Para o empreendedor, a entrada no franchising se tornou um diferencial competitivo da empresa na busca por novos investidores. “Além de ser mais fácil apresentar um negócio que já tem um processo montado para apenas replicar, agora eu consigo participar de feiras de franquias e atrair perfis diferentes de pessoas que estão buscando empreender. Além disso, com distribuição de cosméticos, de forma geral, são mais de 6 mil marcas, enquanto franquias, com foco em produtos profissionais, tenho apenas dois concorrentes diretos”, diz.

Para atrair perfis variados de investidores e garantir presença em cidades de diferentes portes, a empresa lançou três modelos de franquia. No formato Home, voltada ao pequeno empreendedor, o franqueado opera sem estrutura física; o modelo Silver exige ponto físico e oferece exclusividade territorial, focada no canal profissional; o Golden, também com loja e exclusividade, amplia a atuação para o canal varejista, além do profissional. O investimento inicial parte de R$ 25 mil, com payback previsto em 18 meses.

Modelos focados no varejo e em operações dentro de salões de beleza também estão em desenvolvimento. Atualmente, o varejo representa cerca de 5% do faturamento do negócio, com vendas apenas via e-commerce próprio da empresa. As primeiras lojas com venda para pessoa física devem ser inauguradas em 2027. Por enquanto, a operação continua direcionada a salões de beleza.

Entre todos os modelos, a meta da empresa é chegar a mil franquias até 2028. Para isso, Borgo afirma que a principal estratégia será investir na participação em eventos, tanto do setor de beleza quanto do franchising. Para a Beauty Fair, por exemplo, que acontece em setembro em São Paulo (SP), a companhia vai destinar R$ 1,8 milhão com o objetivo de captar novos franqueados.

Para 2026, a projeção é conquistar de 50 a 60 novos franqueados. Em faturamento, a expectativa é crescer de 20% a 22% na comparação com 2025.

Por: Luana de Andrade - Pequenas Empresas & Grandes Negócios